Datenschutzgrundsätze für soralythreon.world
Transparenz und Schutz Ihrer Daten haben höchste Priorität.
Ihre Privatsphäre im Fokus behalten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit dieser Erklärung informieren wir Sie, welche Daten wir erheben und wie wir sie nutzen, wenn Sie unsere Smart-Home-Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften in Deutschland (DSGVO und BDSG). Eine Übermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich bei technischer Notwendigkeit oder gesetzlicher Grundlage.
Erfassung personenbezogener Daten
Wir erheben Daten, die zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherung unserer Leistungen erforderlich sind.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name, Anschrift und Kontaktdaten beim Ausfüllen von Kontaktformularen
- Kommunikationsinhalte, die Sie uns senden (z. B. E-Mails, Supportanfragen)
- Ausgewählte Anfragetypen und Themen bei Kontaktanfragen
- Vertragsrelevante Daten im Rahmen der Projektabwicklung
- Feedback und Bewertungen zu unseren Services
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Gerätedaten beim Webseitenbesuch
- Aktionshistorie auf der Plattform (z.B. aufgerufene Seiten)
- Browserversion und Betriebssystem zur Optimierung der Darstellung
- Zeitstempel von Zugriffen und Eingaben
- Cookies zur Analyse und Funktionserweiterung
Nutzung Ihrer Daten
Personenbezogene Daten werden genutzt, um Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen durchzuführen und die Plattform zu verbessern.
- Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen und Serviceaufträge
- Kommunikation zu Projektabläufen und Systemupdates
- Versand relevanter Benachrichtigungen
- Optimierung interner Abläufe und Servicequalität
- Sicherstellung der technischen Funktionalität
- Analyse anonymisierter Nutzungsdaten
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre persönlichen Daten verantwortungsbewusst und schützen sie vor unbefugtem Zugriff durch technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
Weitergabe und Verarbeitung
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an technisch notwendige Dienstleister oder wenn es gesetzlich verlangt wird.
Eingesetzte Dienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Hosting-, IT- und Logistikpartnern. Diese dürfen Ihre Daten nur im erforderlichen Rahmen verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir geben Daten im Falle gesetzlicher Nachweispflichten an zuständige Behörden weiter.
Anonyme Statistiken
Nutzungsstatistiken werden ausschließlich aggregiert und anonymisiert ausgewertet.
Ihre Rechte nach DSGVO
Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch.
- Auskunft über gespeicherte Daten anfordern
- Fehlerhafte Daten berichtigen lassen
- Löschen personenbezogener Daten verlangen
- Übertragung Ihrer Daten beantragen
- Widerspruch gegen Nutzung einlegen
- Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte unter den angegebenen Kontaktdaten an uns.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen Ihre Daten gemäß aktuellem Stand der Technik durch effektive Schutzmechanismen und Kontrollprozesse.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung
- Regelmäßige Updates und Patches der Systeme
- Firewall- und Zugriffskontrollkonzepte
- Automatisierte Backups für Datensicherheit
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Verpflichtung der Mitarbeiter zur Vertraulichkeit
- Schulung zu Datenschutz und Datensicherheit
- Zugangsmanagement und Berechtigungskonzepte
- Kontinuierliche Überprüfung bestehender Prozesse
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind.
- Basisdaten für die Kontoverwaltung
- Protokolle zur Systemoptimierung
- Korrespondenz mit Kundenservice
- Rechnungsdaten und Zahlungsvorgänge
- Kommunikations- und Werbepräferenzen
Eine Löschung erfolgt spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übertragung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur bei entsprechender Rechtsgrundlage und Schutz niveau.
- Auftragsverarbeiter mit EU-Standardvertragsklauseln
- Bei Support außerhalb der EU nach gesetzlichem Standard
- Absicherung durch vertragliche Garantien
- Nur bei absoluter Notwendigkeit und mit Transparenz
Cookies und ähnliche Technologien
Für den Betrieb und die Verbesserung der Webseite werden Cookies eingesetzt. Sie können die Nutzung jederzeit anpassen.
Arten von Cookies
- Notwendig für Grundfunktionen der Webseite
- Optimierung der Seitenleistung und Nutzung
- Personalisierung von Inhalten und Funktionen
- Verbesserung der Nutzerinteraktion
Sie können Cookies im Browser deaktivieren oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen die Datenschutzrichtlinie regelmäßig bei rechtlichen oder technischen Änderungen an.
- Ankündigung der Änderungen auf unserer Webseite
- Hinweis per E-Mail bei größeren Anpassungen
- Klar erkennbare Aktualisierung des Datums
- Transparente Nachvollziehbarkeit aller Änderungen
Den Stand der Änderungen finden Sie stets am Dokumentenende.
Datenschutz Kontaktstelle
Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die auf der Webseite genannten Kontaktdaten.
Soralythreon
Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany
Telefon: +49 (0906) 1097491
E-Mail: content@soralythreon.world
Aktualisiert am 19. März 2026
Gültig ab 19. März 2026